職業(yè)生涯規(guī)劃管理淺析[轉自鐵路建設報]
“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”作為激發(fā)人力資源活力的有效手段，在西方社會已經(jīng)有了100多年的發(fā)展歷史，引入中國后也逐步得到了廣泛認可，在近年更是引起了越來越多企業(yè)的關注。作為一個“看起來很美”的“舶來品”，如何讓它適應我們的管理文化，如何讓它真正落地生根、開花結果，其實有很多問題值得我們深入研究探討。
所謂“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”，一般是指個人和組織相結合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”理論發(fā)展的初始階段，主要針對個人的職業(yè)發(fā)展，基本屬于“成功勵志學”范疇。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和理論研究的深入，越來越多的人認識到，個人成功是組織發(fā)展的基礎，“職業(yè)生涯規(guī)劃管理” 已經(jīng)不僅僅是個人的事情，而是需要組織深度介入，通過科學設置職業(yè)發(fā)展通道，建立完善相應的機制，并對個人進行有效的職業(yè)引導，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的組織行為。可以說，職業(yè)生涯規(guī)劃管理已經(jīng)逐步成為組織激發(fā)人力資源潛能、促進組織持續(xù)發(fā)展的重要手段。因此，職業(yè)生涯規(guī)劃管理，既包括個人對自己進行的個體生涯規(guī)劃，也包括組織對員工進行的職業(yè)規(guī)劃管理體系，這是兩個相輔相承的重要方面。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理對員工和企業(yè)都具有非常重要的意義。職業(yè)生涯規(guī)劃管理的理論基礎是目標管理。亞里士多德曾經(jīng)說過：“人是一種尋找目標的動物，他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標” 。目標之所以有用，是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來，有了明確的目標，可以激勵人們?nèi)^斗，以免漫無目標，隨波逐流。這是職業(yè)生涯規(guī)劃管理對于個人成長的重要意義。應該看到，“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”經(jīng)過長期的發(fā)展，已經(jīng)形成了比較完善的理論體系和科學可行的組織模式，它更注重組織和個人的互動，更注重尋找組織和個人的共振點。傳入中國后，借助教育測量學、現(xiàn)代心理學、組織行為學、管理學、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展等學科，結合中國特色的企業(yè)管理實踐和個人性格特征，也已經(jīng)形成了比較成熟、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系。可以說，職業(yè)生涯規(guī)劃管理不僅可以促使個人注重職業(yè)規(guī)劃，走出職業(yè)發(fā)展的困惑，到達成功的彼岸；同時可以給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導，充分發(fā)揮員工的潛能，促進人力資本的增值，達成企業(yè)價值最大化，它已經(jīng)成為個人成功與企業(yè)發(fā)展之間的絕好紐帶，成為事業(yè)留人的有效工具。這是職業(yè)生涯規(guī)劃管理對于企業(yè)發(fā)展的重要意義。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理對于施工企業(yè)尤其具有非常現(xiàn)實的價值。作為流動性大、工作條件艱苦的管理和勞動密集型行業(yè)，我們建筑施工企業(yè)長期以來面臨如何留住人、用好人的難題。盡管我們很早就提出了待遇留人、感情留人、環(huán)境留人、事業(yè)留人的理念，但由于客觀條件限制，總體上效果不佳。尤其是“事業(yè)留人”方面，更是缺乏具體、有效的措施，優(yōu)秀人才流失嚴重的現(xiàn)象并未得到有效抑制。應該看到，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，“待遇留人”基本屬于初級層次的激勵手段，“感情留人、環(huán)境留人”屬于中級層次的激勵手段，而“事業(yè)留人”切中員工“自我價值實現(xiàn)”的需求，則屬于最高層次的激勵手段。我們企業(yè)經(jīng)過多年的艱苦拼搏，到今天不論是管理理念、管理手段還是綜合實力，都已經(jīng)發(fā)展到了一個新的階段，企業(yè)人力資源管理工作也必須響應企業(yè)核心戰(zhàn)略，積極轉型升級。在這種情況下，我們有必要把“事業(yè)留人”作為人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容和重要任務，并化為具體的、有組織的行為；我們有必要充分發(fā)掘“職業(yè)生涯規(guī)劃管理”的科學內(nèi)涵，建立以人為本的職業(yè)生涯管理的體系，幫助每個員工實現(xiàn)自我價值，激發(fā)員工事業(yè)心，展現(xiàn)主觀能動性，實現(xiàn)核心員工的穩(wěn)定和發(fā)展。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理需要員工與企業(yè)的深度互動。職業(yè)生涯規(guī)劃，對于員工個體來講，是一個非常具體的問題。它需要對個人興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權衡，詳盡估量主、客觀條件和內(nèi)外環(huán)境優(yōu)勢和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，設計出符合自己特點的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向；同時，要運用科學的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進的方向，最后獲得事業(yè)的成功。顯而易見，企業(yè)不可能針對每一個員工，做到點對點的職業(yè)輔導和規(guī)劃，更不可能細致到，為每一個員工設計好確定的職業(yè)發(fā)展途徑，并確保員工按照這個途徑發(fā)展。我們必須充分認識到，員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理需要員工與企業(yè)的深度互動，需要充分發(fā)揮兩方面的積極性，各自做好自已應該做的事：對于員工，應依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，充分理解組織的愿景，把個人發(fā)展的需求與企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃相結合，確定符合實際的員工職業(yè)生涯目標；對于企業(yè)，則主要應在企業(yè)文化、制度建設、發(fā)展戰(zhàn)略等基礎層面，與員工職業(yè)生涯規(guī)劃實現(xiàn)良好對接，同時要加強對員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的培訓、引導，恰當?shù)貐⑴c員工職業(yè)生涯規(guī)劃。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理需要企業(yè)發(fā)揮好主導作用。不論是理論上還是現(xiàn)實中，員工在職業(yè)生涯規(guī)劃管理中始終處于從屬地位，而企業(yè)則無疑處于主導地位，企業(yè)的作用是最為關鍵的、重要的。那么，企業(yè)具體該怎樣發(fā)揮好這個主導作用呢？大體應該做好下面六件事情： 一是要大力弘揚企業(yè)核心價值觀。“道”不同不相與謀，只有那些真正認同企業(yè)核心價值觀的員工，才能將自己的“職業(yè)錨”（也就是職業(yè)理想）與企業(yè)的發(fā)展緊密結合企業(yè)，才能真正成為企業(yè)可以依賴的核心員工。與此同時，企業(yè)要建立完善基于核心價值觀的激勵與約束機制，確立以人為本的發(fā)展文化，在企業(yè)中營造進取、和諧、平等的精神氛圍，讓廣大員工看到企業(yè)能夠認同并尊重員工的價值和發(fā)展需要，能夠為員工提供實現(xiàn)自我價值的職位、權責、待遇、福利等等，使員工真正把企業(yè)作為個人職業(yè)生涯的最終歸宿。 二是要制定清晰可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅是企業(yè)發(fā)展的方向，同時也是員工職業(yè)發(fā)展的未來。清晰可行的發(fā)展戰(zhàn)略，不僅可以讓員工看到企業(yè)未來的“模樣”，同時可以讓員工看到自己能夠施展才華、實現(xiàn)自我價值的舞臺。這樣，員工就可以更好的依據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，合理規(guī)劃和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展取向，在企業(yè)中找到一條符合自身條件和價值取向的發(fā)展道路，把個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。 三是要充分了解員工群體的基本情況。員工的發(fā)展很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理，只有充分了解員工群體的個性特征、價值觀和職業(yè)發(fā)展趨向，充分了解員工群體的需要、能力及自我目標，才能尋找其與企業(yè)理念、目標的最佳切入點，發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展需求的差距，并有針對性地修正企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃管理措施，同時更有針對性地指導員工職業(yè)發(fā)展，使員工真正安心于企業(yè)工作并發(fā)揮最大潛能，創(chuàng)造出企業(yè)與員工持續(xù)發(fā)展的良好氛圍與條件。 四是要設置清晰合理的職業(yè)晉升通道。員工的自我實現(xiàn)，一般需要通過物質(zhì)的（如金錢、福利）和精神的（如職位、榮譽）發(fā)展來體現(xiàn)，有序的、明晰的、節(jié)節(jié)向上的職業(yè)晉升通道，無疑是激發(fā)員工不斷追求上進的法寶。對于我們施工企業(yè)來講，可行的解決方案是，系統(tǒng)規(guī)劃管理、技術、營銷、高技能人才等平行的、充裕的職業(yè)晉升通道，并按照專業(yè)細分職級序列和層級，并充分考慮各個職級序列在待遇、薪酬上的均衡，實現(xiàn)職級序列的多元化和多層次化，讓企業(yè)中的每一“類”人，都能通過自己的努力，尋找到各自的職業(yè)“坐標”。 五是要持續(xù)幫助員工自我提高。員工謀求職業(yè)發(fā)展是一個不斷提升自我的過程，以企業(yè)為主導的培訓應成為輔助員工職業(yè)發(fā)展的有力工具。因此，企業(yè)要高度重視通過有效培訓，提升員工的職業(yè)安全感和工作能力，要有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段開發(fā)員工職業(yè)潛能，不斷提升整個人力資源的質(zhì)量。同時，要對員工的績效予以及時評價，使員工認識自我、修正自我，進而產(chǎn)生與企業(yè)同命運、共發(fā)展的內(nèi)在動力與創(chuàng)新能力。 六是要加強對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導。企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理不能代替員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工需要全面地分析自己、認識自己、評價自己，在此基礎上開發(fā)自己、改變自己、塑造自己、超越自己，做好個人的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。事實上，職業(yè)生涯規(guī)劃管理已經(jīng)形成了一套完整的理論體系，有其獨特有效的方法和工具系統(tǒng)。企業(yè)有責任加強對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導，幫助員工正確的運用這些理論、方法和工具，準確地對主客觀條件進行測定、分析、總結研究，對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等進行權衡，確定適合自己的職業(yè)奮斗目標。 職業(yè)生涯規(guī)劃管理，盡管是一個“舶來”的“洋玩意”，但它與我們企業(yè)長期以來倡導的“以人為本”的人才培養(yǎng)成長機制并行不悖。我們需要的，是汲取它的理論營養(yǎng)，利用它的管理工具，拓展我們的管理思路。只要我們將它的精神實質(zhì)與企業(yè)實際緊密結合起來，科學地分析和判斷我們職業(yè)生涯規(guī)劃管理中存在的不足和問題，我們“創(chuàng)新開發(fā)機制、激發(fā)人才潛能”的人才隊伍建設戰(zhàn)略，就會如虎添翼，得到更好的貫徹實施。
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